Rujukan Laman

Dasar Privasi ovogg untuk Malaysia

Kami di ovogg mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Enkripsi SSL PenuhData Tidak Dijual kepada Pihak KetigaHak Akses & PemadamanPematuhan Undang-undang Malaysia

Explore the Lobby Read FAQ

Apa Yang Polisi Ini Liputi

ovogg Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Polisi Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web ovogg.vip dan sebarang saluran sokongan yang berkaitan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang diproses melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul maklumat

1
ini semata-mata untuk tujuan memproses transaksi, mengesahkan identiti, mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia, dan meningkatkan pengalaman akaun anda. Kelayakan untuk menggunakan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana
2
pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan mengesahkan setiap permintaan sebelum bertindak.

Live Chat 24/7 Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami pada bila-bila masa melalui butang chat di laman ovogg.vip. Wakil kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan permintaan privasi dalam masa nyata.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk mengemukakan permintaan kerana identiti anda sudah disahkan secara automatik.

PERLINDUNGAN DATA KAMI

Bagaimana ovogg Melindungi Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ovogg direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — daripada saat anda memasukkan butiran akaun sehinggalah transaksi selesai diproses.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini bermakna butiran akaun dan maklumat transaksi anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk yang menandakan sebarang percubaan akses yang mencurigakan. Kami menghantar amaran segera jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan yang tidak boleh dipulihkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog. Kami menjalankan audit akses secara berkala untuk memastikan tiada akses yang tidak dibenarkan berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel, live chat atau borang dalam akaun — dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi dan hak privasi mereka di ovogg. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi akaun anda.

Data anda tidak dijual atau disewakan kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran bagi memproses transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menghantar salinan data dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi mematuhi kewajipan undang-undang tempatan. Kami akan maklumkan dengan jelas rekod mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu dikekalkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi dan akaun disimpan bagi tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan yang tidak boleh dipulihkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dengan nyatakan sifat aduan anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja dan akan mengusahakan penyelesaian yang memuaskan untuk setiap aduan yang diterima.

Dasar Privasi ovogg untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana ovogg Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang ovogg kumpulkan?

02 Adakah ovogg berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

05 Bagaimana ovogg menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lamakah data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya mempunyai aduan privasi?

Related Pages